Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 28. September 2026

Lumera betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunden ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste“). Lumera nutzt die Plattform Shopify, die es uns ermöglicht, Ihnen diese Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Sollte es zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung einen Widerspruch geben, gilt hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Als „personenbezogene Daten“ bezeichnen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder die sich Ihnen vernünftigerweise zuordnen lassen. Anonymisierte oder anonyme Daten gehören nicht dazu. Je nachdem, wie Sie die Dienste nutzen, wo Sie leben und was geltendes Recht erlaubt oder verlangt, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kredit- und Debitkartennummern, Zahlungskartendaten, Kontodaten, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und weitere Zahlungsangaben.
• Kontodaten, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Bestellungen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich Angaben, die Sie uns bei Kontaktaufnahme mitteilen, etwa bei einer Kundenanfrage.
• Geräteinformationen, einschließlich Angaben zu Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und weiteren eindeutigen Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Angaben zu Ihrer Interaktion mit den Diensten, etwa wie und wann Sie diese nutzen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• direkt von Ihnen, etwa wenn Sie ein Konto anlegen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Daten mitteilen;
• automatisch über die Dienste, einschließlich Gerätedaten und über Cookies und ähnliche Technologien;
• von unseren Dienstleistern, die bestimmte Technologien für uns bereitstellen und dabei in unserem Auftrag Daten erheben oder verarbeiten;
• von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, verwenden wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Wir nutzen Ihre Daten zur Vertragserfüllung, etwa zur Zahlungsabwicklung, Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Berücksichtigung Ihrer Präferenzen, Versand kontobezogener Mitteilungen, Abwicklung von Käufen, Rücksendungen und Umtausch, Führung Ihres Kontos, Organisation des Versands sowie zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Marketing und Werbung. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen Online-Werbung anzuzeigen, auch auf Basis früherer Käufe oder Aktivitäten in den Diensten.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen Ihre Daten zur Kontoverifizierung, zur Absicherung von Zahlungen, zur Aufdeckung und Verhinderung betrügerischer oder rechtswidriger Aktivitäten und zum Schutz unserer Dienste.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommunikation mit Ihnen. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und auf Ihre Anfragen zu reagieren.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sowie berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rechtliche Gründe. Wir nutzen Ihre Daten, um geltendem Recht nachzukommen, etwa im Rahmen behördlicher Anfragen, zur Rechtsverfolgung oder -verteidigung.
Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sowie berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke an Dritte weitergeben, etwa:

• an Shopify, Dienstleister und weitere Dritte, die Aufgaben für uns übernehmen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Versand);
• an Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Marketing- und Werbeleistungen; unsere Partner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen;
• wenn Sie uns dazu anweisen, uns darum bitten oder anderweitig zustimmen;
• mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe;
• im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion (z. B. Fusion), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder zum Schutz der Dienste, unserer Rechte oder der Rechte Dritter.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden an Shopify und beteiligte Dritte übermittelt, die sich auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden können. Um unser Geschäft zu schützen und zu verbessern, nutzen wir zudem erweiterte Shopify-Funktionen, für die Shopify als datenschutzrechtlich Verantwortlicher auftritt, einschließlich der Bearbeitung entsprechender Anfragen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher.

Cookies und Einwilligung

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb und den Checkout) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Alle anderen Cookies und Tracking-Technologien – insbesondere zu Marketing- und Analysezwecken – setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Banner erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder anpassen.

Meta Pixel und Conversions API

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir den „Meta Pixel“ sowie die „Conversions API“ der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Damit können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram messen, Anzeigen gezielt an interessierte Personen ausspielen (Remarketing) und Zielgruppen bilden.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Interaktionen auf unserer Website (z. B. Produktansicht, Hinzufügen zum Warenkorb, Start des Bezahlvorgangs, Kauf und Bestellwert) sowie – im Rahmen des erweiterten Abgleichs („Advanced Matching“) – Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer in verschlüsselter (gehashter) Form. Über die Conversions API werden diese Ereignisse zusätzlich direkt vom Server unseres Shop-Anbieters Shopify an Meta übermittelt.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung werden der Meta Pixel und die Conversions API nicht zu Werbezwecken eingesetzt.

Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die Erhebung der Daten und deren Übermittlung an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung der Daten ist allein Meta verantwortlich.

Drittlandübermittlung: Meta kann Daten auch in die USA übermitteln. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend stützt sich Meta auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Widerruf und Widerspruch: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen. Zusätzlich können Sie in Ihrem Facebook- bzw. Instagram-Konto unter „Aktivitäten außerhalb von Meta-Technologien“ die Verknüpfung dieser Daten mit Ihrem Konto trennen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Für deren Datenschutz- und Sicherheitspraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte informieren Sie sich über die jeweiligen Bedingungen, bevor Sie solche Links nutzen.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb des in Ihrer Rechtsordnung maßgeblichen Alters. Sind Sie Elternteil oder gesetzliche/r Vertreter/in eines Kindes, das uns Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten, um deren Löschung zu veranlassen.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen oder unüberwindbar; eine „perfekte Sicherheit“ können wir nicht garantieren. Wir empfehlen, sensible oder vertrauliche Informationen nicht über ungesicherte Kanäle zu übermitteln.

Die Dauer der Speicherung richtet sich danach, ob wir die Daten zur Kontoführung, Leistungserbringung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Streitbeilegung oder Durchsetzung von Vereinbarungen benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnsitz können Ihnen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und können im Einzelfall, soweit gesetzlich zulässig, abgelehnt werden.

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie eine Kopie Ihrer Daten verlangen und deren Übermittlung an Dritte beantragen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Sie können Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink abbestellen; kontobezogene oder bestellungsbezogene Mitteilungen bleiben davon unberührt.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, stehen Ihnen zusätzlich folgende Rechte zu:

• Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns bitten, die Verarbeitung für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können diese Rechte über die unten genannten Kontaktdaten geltend machen. Wir werden Sie deswegen nicht benachteiligen. Vor Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir Ihre Identität überprüfen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten gegenüber Shopify finden Sie unter privacy.shopify.com/en.

Beschwerden

Bei Beschwerden über unsere Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Angaben. Sie haben zudem das Recht, sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. Bei Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, sofern kein Angemessenheitsbeschluss für das Empfängerland vorliegt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch aufgrund geänderter Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die aktualisierte Fassung veröffentlichen wir auf dieser Website mit neuem Datum „Letzte Aktualisierung“.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Lumera
Dominik Tkáč, IČO: 22632263
Za úvozem 827, Prštné, 760 01 Zlín, Tschechische Republik
Telefon: +420 722 944 348
E-Mail: lumeraschoenheit@gmail.com

Für die Zwecke des geltenden Datenschutzrechts sind wir Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.